GERENCIAMENTO DE REDES SOCIAIS

As redes sociais são uma realidade e não dá mais para deixá-las de lado, independentemente do segmento de atuação e dos públicos de sua empresa. Nesse contexto, um bom gerenciamento de redes sociais é necessário para aumentar a credibilidade da sua marca e estabelecer autoridade no segmento em que a sua empresa atua.

POR QUE É IMPORTANTE ESTAR NAS REDES SOCIAIS?

As redes sociais contribuem para a fidelização dos clientes e a construção de uma boa reputação da marca. Assim como todas as ações de comunicação, as estratégias do gerenciamento de redes sociais devem ser definidas para atingir os objetivos da empresa, ou seja, a imagem e o posicionamento que ela deseja mostrar ao usuário.

Estar presente nesse meio permite também conhecer o que os públicos pensam sobre a sua empresa e ter uma base de feedback valioso para o posicionamento da marca e reajuste de estratégias. Com a orientação adequada, é possível responder de maneira satisfatória os usuários e se beneficiar da proximidade e transparência típicas desse canal de comunicação.

REDES SOCIAIS BY MULTIVIAS

O gerenciamento das redes sociais começa com um briefing detalhado do posicionamento da marca, análise da linguagem e das redes sociais mais apropriadas, produção de conteúdo e definição do fluxo de postagens. Depois, durante o processo de rotina, fazemos o monitoramento diário das redes sociais para mensurar os resultados, além de realizarmos ações estratégicas de acordo com os objetivos de cada empresa.

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