Fortalecer o nome da empresa diante dos públicos é um dos caminhos que podem levar seu negócio em direção ao sucesso. É exatamente por isso que diversas empresas investem bilhões de reais todos os anos em publicidade, seja em pequenos ou grandes veículos de comunicação, buscando projeção de marca e resultados em
vendas.
De acordo com um levantamento do
IBOPE Media, de janeiro a novembro de 2017, o investimento em agências de publicidade gira em torno de 60 milhões de reais – isso considerando apenas as 50 agências do ranking. Porém, é essencial voltar-se para o público interno e, nesse sentido, o
endomarketing voltado para vendas também apresenta resultados excelentes.
Isso porque tão importante quando comunicar com o cliente externo é se relacionar com o cliente interno. Afinal, são os seus colaboradores que dão cara a sua marca e interagem diretamente com seus outros públicos, como os clientes e os prospects.
Nesse contexto, o
endomarketing ganha força! Por meio de ações de
comunicação interna, campanhas para colaboradores e iniciativas de integração e engajamento, é possível estimular o colaborador a estar atento e voltado para as metas da organização, assim como conectado com o propósito da empresa.
Fazer com que os colaboradores se conectem com a empresa, compartilhando do mesmo propósito e disseminando os valores da marca para os demais públicos, pode ser a chave para o crescimento do negócio. Se sua equipe acredita na empresa e em sua atuação, seus colaboradores se tornam multiplicadores da cultura da empresa, influenciando também os demais públicos da marca.
Além disso, quando está claro para a equipe qual o papel da cada colaborador para atingir os resultados esperados, os esforços de todos caminham por um mesmo objetivo. Se o objetivo é aumentar vendas, sua equipe saberá o que será preciso para atingir as metas. O
endomarketing voltado para vendas, portanto, informa e engaja o público interno com a visão e as estratégias da organização e, dessa forma, incentiva e valoriza seu desempenho, mostrando que o colaborador é peça importante dentro do negócio.
Quer saber mais sobre esse assunto? Veja em nosso vídeo da série “Pequenas Empresas, Grandes Marcas”:
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